Farklı personalar farklı pazarlama stratejilerine duyarlıdır ve birbirinden farklı yaklaşımlara karşılık verirler. Dolayısıyla hedef kitlenizi bilmek ve tanımlamak durumundasınız. Bu işe bir persona oluşturarak başlayabilirsiniz. Bununla birlikte, kampanyanızın boyutuna ve kapsamına bağlı olarak maliyetler nispeten ucuzdan